سياسة الخصوصية

نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية تعامل Refal CRM مع البيانات التي يتم الوصول إليها عبر تكامل Google Ads.

1. البيانات التي قد يتم الوصول إليها

قد يصل النظام إلى بيانات متاحة من Google Ads مثل معلومات الحملات، الإنفاق، مرات الظهور، النقرات، التحويلات ومؤشرات الأداء الأخرى التي يسمح بها المستخدم.

2. الغرض من الاستخدام

تستخدم البيانات لأغراض داخلية مرتبطة بالتقارير وقياس أداء الحملات وتحليل النتائج داخل Refal CRM. لا يتم بيع بيانات Google أو استخدامها للإعلان لصالح أطراف خارجية.

3. التخزين والحماية

تتم حماية بيانات الاتصال والرموز اللازمة لاستمرار التكامل وفق ضوابط النظام الداخلية، وتستخدم فقط لتنفيذ الوظائف المصرح بها.

4. المشاركة مع أطراف أخرى

لا يهدف التكامل إلى مشاركة بيانات Google Ads مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية أو بيعية. وقد تعتمد الخدمة على مزودي البنية التحتية اللازمين لتشغيل النظام وحمايته.

5. إلغاء الوصول

يمكن للمستخدم إلغاء الوصول من إعدادات حساب Google أو فصل التكامل داخل Refal CRM. عند الإلغاء يتوقف النظام عن جلب بيانات جديدة من Google Ads.

6. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة، يمكن التواصل مع عيادات رفال عبر قنوات التواصل الرسمية المنشورة على موقع refal.sa.